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Quando você tem um projeto, um sonho e acaba contando há uma pessoa e ela vem com tanto empecilho colocando toda dificuldade do mundo em seu projeto, " há não vai dar certo, há isso é muito difícil, é perda de tempo"; pode ter certeza, é característica comum de uma pessoa negativa que está sempre desmotivada com seus projetos e também desmotivando as pessoas ao seu redor, Como a pessoa negativa está sempre com o foco voltado para as coisas ruins, está sempre antecipando acontecimentos, claro, com os piores desfechos possíveis. O cliente não irá aprovar o projeto, os sentimentos não serão correspondidos, a meta não será alcançada. Esse pensamento, muitas vezes, faz com que ela deixe de tentar algo por deduzir que dará errado. O excesso de reclamação faz com que essas pessoas se tornem inertes, vítimas de sua própria negatividade. Então, dificilmente elas saem da zona de conforto, permanecendo nesse lugar em que se sentem protegidas, mas mergulhadas em um mar de insatisfação. Sem agressividade ou indiferença, tente mostrar para a pessoa que todas as situações têm um lado bom e que pensar positivamente pode atrair mais coisas boas. Se ela reclama do clima, do preço da gasolina ou do trânsito, mostre as coisas boas que tudo isso pode representar ou proporcionar.